KVKK Aydınlatma Metni
Yürürlük tarihi: 17.07.2026
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, RehBel hizmetinin veri sorumlusu Samsun Hafif Yapı Beton Çözümleri San. Tic. Ltd. Şti.'dir ("Şirket"). Adres: Zafer Mah. Şevketiye Cad. No:1 Erçal İşhanı Kat:6/31 İlkadım/Samsun. E-posta: info@rehbel.com.tr.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hesap oluştururken sağladığınız kimlik ve iletişim bilgileri (ad soyad, e-posta, kurum/hesap adı), şifrenizin okunamaz (hash'lenmiş) hali, hesabınıza ait plan ve faturalandırma bilgileri, oturum ve erişim kayıtları (IP adresi, giriş zamanı) ile hizmeti kullanırken RehBel'e ilettiğiniz sorgu metinleri ve bunlara verilen cevaplar işlenir. Sorgu metinleri sizin serbestçe yazdığınız içerik olduğundan, üçüncü kişilere ait veri içerebilir — bu konudaki sorumluluğunuz için aşağıdaki 8. maddeye ve Kullanım Koşulları'na bakınız.
3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Hesap ve kullanıcı verileriniz, aramızdaki hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c) ile hizmetin güvenliğinin sağlanması amacıyla meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Sorgu içeriklerinizin cevap üretimi amacıyla yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara (bkz. madde 4) aktarılması ise ayrıca ve açıkça alınan rızanıza dayanır (KVKK m.5/1).
4. Yurt Dışına Aktarım
RehBel, sorgunuza cevap üretebilmek için sorgu metninizi ve ilgili mevzuat/içtihat parçalarını yapay zekâ (büyük dil modeli) hizmeti sunan, sunucuları yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara iletir. Bu aktarım, kayıt sırasında ayrı bir onay kutusuyla alınan açık rızanıza dayanır. Rızanızı, hesabınızı kapatarak geri alabilirsiniz; bu durumda hizmeti kullanmaya devam edemezsiniz, çünkü aktarım hizmetin işleyişi için zorunludur.
5. Saklama Süresi
Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızın kapatılmasından itibaren 3 ay süreyle, olası hukuki uyuşmazlıklara karşı saklanmaya devam eder; bu sürenin sonunda kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilerek yalnızca istatistiki ve hizmet kalitesini ölçme amaçlarıyla saklanabilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Verileriniz; hizmetin sunulması için kullanılan sunucu/barındırma sağlayıcılarına, yapay zekâ modeli hizmeti sunan yurt dışı sağlayıcılara (madde 4), e-posta iletim hizmeti sağlayıcısına ve yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarıldığı tarafları bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, işlenme şartları ortadan kalktığında silinmesini/yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@rehbel.com.tr adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
8. Kurumsal Müşteriler İçin Ek Not
Kurumsal plan kapsamında hizmet alan kurumlar (belediyeler ve diğer kamu idareleri) için, sorgu içeriklerinde üçüncü kişi verisi işlenmesine ilişkin ek güvenceler bir Veri İşleme Taahhütnamesi ile ayrıca düzenlenir.
9. Rızanın Alınması
Madde 4'te açıklanan yurt dışı aktarıma ilişkin açık rızanız, hesap kaydı sırasında Kullanım Koşulları onayından bağımsız, ayrı bir onay kutusu ile alınır.