Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:Samsun Hafif Yapı Beton Çözümleri San. Tic. Ltd. Şti. — Zafer Mah. Şevketiye Cad. No:1 Erçal İşhanı Kat:6/31 İlkadım/Samsun — info@rehbel.com.tr ("Satıcı").
Alıcı:Kayıt sırasında bilgilerini beyan eden ve RehBel hizmetine abone olan gerçek/tüzel kişi ("Alıcı").

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın rehbel.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş ettiği RehBel abonelik hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet, Ücretsiz Deneme ve Bedel

RehBel; belediye ve kamu ihale mevzuatı için yapay zekâ destekli bir sorgu/danışma hizmetidir. Yeni kayıt olan her Alıcı, herhangi bir ücretsiz taahhüt vermeksizin, kayıt tarihinden itibaren 3 gün veya 5 sorgu — hangisi önce dolarsa o ana kadar hizmeti ücretsiz deneyebilir. Deneme süresi/sorgu hakkı dolduğunda hizmete devam edebilmek için aşağıdaki planlardan biri seçilir:

Yıllık peşin bedel, aylık bedelin 10 katıdır — Alıcı 10 aylık ücret ödeyerek 12 ay hizmet alır (2 ay hediye). Güncel plan kapsamları (aylık sorgu havuzu, kullanıcı sayısı) rehbel.com.tr/sss adresinde de ilan edilir.

Son güncelleme: 18.07.2026

4. Ödeme, Yenileme ve Fiyat Güncelleme

Abonelik, seçilen plana göre aylık dönemler hâlinde yenilenir ve bedeli her dönem başında tahsil edilir. Abonelik bedeli, bir sonraki yenileme döneminde güncellenebilir; böyle bir değişiklik, yenileme tarihinden en az 10 gün önce Alıcı'ya e-posta yoluyla bildirilir. Alıcı, bildirilen yeni bedeli kabul etmeyip yenilemeden önce aboneliğini sonlandırma hakkına sahiptir.

5. Cayma Hakkı

Tüketici sıfatıyla hareket eden Alıcı, ücretli abonelik başladıktan sonraki 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Ancak RehBel, ücretli dönem başlamadan önce 3 gün / 5 sorguluk ücretsiz deneme imkânı sunduğundan, Alıcı hizmeti risksiz biçimde test ettikten sonra ücretli döneme geçmektedir. Ücretli dönem başladıktan sonra hizmetin ifasına fiilen başlanmış olması nedeniyle, cayma talebi hâlinde bedel iadesi; caymaya kadar geçen süre ve/veya kullanılan sorgu sayısı oranında kıst mahsup yapılarak, kalan bakiye üzerinden gerçekleştirilir. Yıllık peşin ödemeli aboneliklerde cayma veya fesih hâlinde iade tutarı şu şekilde hesaplanır: kullanılan her ay için (kıst aylar tam ay sayılır) ilgili planın ilan edilen aylık abonelik bedeli, ödenen yıllık tutardan düşülür ve kalan tutar iade edilir. Yıllık peşin ödemeye tanınan iki aylık indirim avantajı, 12 aylık abonelik döneminin tamamlanması koşuluna bağlıdır. Örnek: Kurumsal planda yıllık 129.000 TL ödeyen abone üç aylık kullanım sonrasında fesih ederse iade tutarı 129.000 − (3 × 12.900) = 90.300 TL'dir. Hesaplama sonucu sıfırın altında kalırsa iade yapılmaz; aboneden ek ücret talep edilmez.

6. Cayma Bildirimi Usulü

Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı, info@rehbel.com.tr adresine yazılı olarak başvurur. Talep, en geç 14 gün içinde sonuçlandırılır ve varsa iade edilecek tutar Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme iade edilir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici sıfatıyla hareket eden Alıcılar bakımından, başvuru yılı için Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari veya mesleki amaçla hareket eden Alıcılar (kurum, şirket, serbest meslek mensubu vb.) bakımından Samsun Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, kayıt formunu onaylayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır ve sözleşme bu andan itibaren yürürlüğe girer.